پرسش های رایج
آیا امکان ارتباط بین نرم افزار سهام چرخه و سیستم مالی شرکت وجود دارد؟
بلی. در صورتیکه سیستم مالی شرکت امکان ارسال و دریافت داده را داشته باشد نرم افزار سهام چرخه در این زمینه محدودیت فنی ندارد.
آیا امکان تبدیل و انتقال اطلاعات نرم افزار سهام قبلی شرکت به نرم افزار سهام چرخه وجود دارد؟
بلی. یکی از خدمات راهکار سهام شرکت چرخه، تبدیل و انتقال اطلاعات بین سیستم ها می باشد.
آیا برگزاری مجمع عمومی شرکت با نرم افزار سهام چرخه امکان پذیر است؟
بلی. شرکت چرخه از سال 1384 جلسات متعدد مجمع عمومی شرکتها را برگزار کرده است.
چند کاربر همزمان می توانند از نرم افزار سهام چرخه استفاده کنند؟
نرم افزار سهام چرخه محدودیتی در تعداد کاربر همزمان ندارد.
نیازمندی های نصب نرم افزار سهام چرخه بر روی کامپیوتر کاربران چیست؟
با توجه به اینکه نرم افزار سهام چرخه کاملاً تحت وب می باشد، بر روی کامپیوتر کاربران نیاز به نصب ندارد. تنها وجود یک مرورگر وب برای استفاده از نرم افزار سهام چرخه کافیست.
اجرای فرایند افزایش سرمایه توسط نرم افزار سهام چرخه مقدور است؟
بلی. کل فرایند افزایش سرمایه از قبیل محاسبه و صدور برگه حق تقدم، ثبت وجوه واریزی، محاسبه پاره سهام، صدور و تحویل گواهینامه های سهام توسط نرم افزار سهام چرخه انجام می پذیرد.
آیا در نرم افزار سهام چرخه کاربر امکان طراحی گزارش را دارد؟
بلی. با استفاده از گزارش ساز چرخه امکان طراحی گزارشات کاربر وجود دارد.
بروزرسانی اطلاعات پرتال سهامداران به چه صورت انجام می شود؟
آخرین اطلاعات نرم افزار سهام چرخه به صورت خودکار و لحظه ای به پرتال سهامداران منتقل می شود.
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش به چه صورت انجام می شود؟
پشتیبانی سیستم بصورت برخط و از طریق سیستم تیکت گذاری به نشانی ticketing.charkheh.com صورت می پذیرد.
فرآیند برگزاری مجمع توسط شرکت چرخه به چه نحوی انجام می شود؟
برگزاری مجمع در نرم افزار سهام چرخه از زمان چاپ آگهی دعوت به مجمع تا پایان جلسه و ثبت نتایج و صورتجلسه بصورت کامل انجام می پذیرد.
آیا بین پرتال سهامداران چرخه و نرم افزار سهام چرخه ارتباط وجود دارد؟
ارتباط بین پرتال سهامداران چرخه و نرم افزار سهام چرخه با رعایت کلیه موارد امنیتی بصورت برخط برقرار می باشد.
مشخصات مورد نیاز سرور نرم افزار سهام چرخه چیست؟
کارشناسان چرخه در زمان مذاکرات اولیه با مشتری با توجه به حجم اطلاعات، مشخصات سرورهای مورد نیاز را اعلام می کنند.
اطلاعات پشتیبان به چه صورتی ذخیره می شوند؟
تهیه پشتیبان از اطلاعات نرم افزار سهام و پرتال سهامداران چرخه بصورت ساعتی و روزانه با توجه به امکانات سخت افزاری موجود در محیط مشتری تعریف و اجرایی می گردد.
نرم افزار سهام چرخه برای چه شرکت هایی مناسب می باشد؟
نرم افزار سهام و پرتال سهامداران چرخه برای کلیه شرکت های سهامی عام پذیرفته شده در بورس، صندوق های سرمایه گذاری فعال در بورس و شرکت های مشمول سهام عدالت مناسب می باشد.
نحوه آموزش کاربران به چه صورت می باشد؟
آموزش کاربران مشتری بصورت حضوری و برخط انجام می پذیرد.
آیا نرم افزار سهام چرخه امکان ارسال پیامک برای سهامداران را دارد؟
ارسال پیامک جهت ثبت نام سهامداران در پرتال چرخه اجباری و در نرم افزار سهام به تناسب نیاز مشتری قابل استفاده می باشد.
مشخصات فنی نرم افزار سهام چرخه به چه صورت است؟
نرم افزار سهام و پرتال سهامداران چرخه بصورت کامل تحت وب و براساس معماری شی گرا طراحی و پیاده سازی شده اند.
آیا امکان تهیه ماژول ها بصورت جداگانه وجود دارد؟
طراحی نرم افزار سهام و پرتال سهامداران چرخه به گونه ای انجام شده است که مشتری امکان انتخاب ماژول های مورد نیاز خود را خواهد داشت.
آیا امکان برقراری ارتباط بین پرتال سهامداران چرخه با نرم افزار سهام شرکت های دیگر میسر می باشد؟
بلی. بین پرتال سهامداران چرخه و نرم افزار سهام شرکت های دیگر، ارتباط می تواند به صورت همگام سازی برقرار باشد.
آیا پرداخت های سجام، قابل انتقال به نرم افزار سهام چرخه می باشد؟
بلی. به صورت فایل در نرم افزار سهام چرخه بارگذاری می شود.
عملکرد نرم افزار سهام چرخه با سهام عدالت چگونه می باشد؟
نرم افزار سهام چرخه نقل و انتقالات را به طور روزانه، با دقت و سرعت بالا دریافت کرده و ثبت می نماید.
قابلیت استفاده از فرمت های CSV و XML در سیستم وجود دارد؟
بلی. برای فایل های CSV و XML برنامه تبدیل اطلاعات و ذخیره آنها در پایگاه داده سهام تولید شده است.
قابلیت استفاده از فرمت های DBF یا Excel در سیستم وجود دارد؟
بلی. نرم افزار سهام چرخه داده های سبز قابلیت استفاده از هر دو نوع فرمت را فراهم کرده است.